鄂州海大技术员李磊：为养殖户解决问题活得好口碑 |
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2015-07-04 11:54:00 水产养殖网 出处：鄂州海大
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众所周知，服务是海大人的信仰，海大集团从2006年开始定位服务型企业，一直坚持服务营销的战略思想。
付出总是有汇报的，只要真心为客户服务，我们终将获得越来越多水产养殖户朋友的认可。6月26日，湖北鄂州上倪熊染铺两位海大养殖户代表全体村民，并联同海大经销商姜老板，给鄂州海大送来鸣谢锦旗，赞扬和感谢年轻的海大业务员李磊。
李磊，2012年毕业于长江大学水产养殖专业。由于市场需要，小李进入鄂州海大后被调到蒲团负责上倪市场，这个地方饲料品牌很杂，经销商赊销、低价，竞争环境激烈。海大经销商倪老板销量始终停滞不前，新开发的经销商姜老板兼销小厂积极性不高。
面对这样的竞争格局，鄂州海大管理层和团队深知熊染铺市场的重要性，将其作为重点区域进行服务和效果宣传。在服务过程中，李磊的出发点只有一个:为用户解决养殖问题，少死点鱼多赚点钱。有一次养殖户熊先生打来电话，拉网后死大草鱼鱼，因为以前没有遇到这样的问题，自己束手无策。小李一到池塘巡塘一圈并检测水质，观察死鱼情况，发现拉网后鱼塘出现泛底，池塘缺氧带来应激反应，同时草鱼还有很多锚头蚤。最终采取先解毒后肥水同时减料内服，死鱼减少后杀虫消毒，最终将熊先生的鱼病控制下来。还有一个养殖户，第一年养殖鱼，一天早上五点池塘出现红水，所有草鱼都浮起来了，眼看着就要翻塘。电话联系李磊，他马上赶到塘头制定方案，忙了一早上鱼终于下去了。
其实李磊做的很普通很简单，他只是本着为养殖户解决问题增加效益，获得好的口碑是因为他跑得多既热心又负责任。从最初的帮助几名客户解决了水质和鱼病问题，到帮助这个村大部分客户解决养殖问题，对比其他公司的技术服务，海大的技术服务真正的在帮助养殖户解决问题，深得养殖户的认可。海大最终在该区域市场占有率达到了80%。
作者：鄂州海大 罗杨锐
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